プライバシーポリシー

最終更新日: 2024 年 1 月 1 日
発効日: 2024 年 1 月 1 日

1. 会社概要

この Web サイトは、2024 年 7 月 1 日から次の者によって所有および公開されています。

  • 会社名: チューナーメディアSL
  • 住所: Paseo de la Castellana、141、Planta 20、マドリッド 28046、スペイン
  • 電子メール: support[@]tunermedia.com

TUNER MEDIA SL (「当社」、「当社」、または「弊社」) は、お客様のプライバシーの保護に専念しています。このプライバシー ポリシーは、お客様が当社の Web サイト (「サービス」) にアクセスする際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示、保護するかを概説します。また、個人データに関するあなたの権利と利用可能な選択肢についても通知します。

サービスにアクセスまたは使用すると、このプライバシー ポリシーに同意したものとみなされます。同意できない場合は、サービスにアクセスしたり、サービスを使用したりしないでください。

当社は一般データ保護規則 (GDPR) を含む適用されるデータ保護法を遵守し、お客様の権利の保護に努めます。

2. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。上部の「最終更新日」の日付は、最新の変更の日付を反映しています。

3. 当社が収集する情報

3.1 個人情報

当社はお客様から次の個人情報を収集する場合があります。

  • 名前
  • 会社名
  • 電子メールアドレス
  • 郵便番号
  • 電話番号

3.2 使用状況データ

お客様が本サービスにアクセス、使用、またはナビゲートするときに、当社は特定の情報を自動的に収集します。これには以下が含まれる場合があります。

  • IPアドレス
  • ブラウザの種類とバージョン
  • オペレーティング·システム
  • 訪問したページ
  • 訪問日時
  • ページに費やした時間
  • 固有のデバイス識別子
  • 参照元の Web サイトのアドレス
  • その他の診断データ

3.3 Cookie および類似のテクノロジー

当社は、Cookie および同様の追跡技術を使用して、当社サービス上のアクティビティを追跡し、特定の情報を保存します。詳細については、Cookie ポリシーをご覧ください。

4. 個人データ処理の法的根拠 (GDPR)

お客様が欧州経済領域 (EEA) にお住まいの場合、当社がお客様の個人情報を収集および使用する法的根拠は、関連する個人データおよび当社が個人情報を収集する状況によって異なります。当社は次の理由でお客様の個人情報を処理する場合があります。

  • 同意: あなたは私たちにそうする許可を与えました。
  • 契約上の必要性: 私たちはあなたと契約を履行する必要があります。
  • 法的義務: 私たちは法的義務を遵守しなければなりません。
  • 正当な利益: これは当社の正当な利益であり、お客様の権利によって優先されるものではありません。

5. お客様の情報の使用方法

当社はお客様の個人情報を次の目的で使用します。

  • 注文を管理するには: 注文、支払い、および関連する取引を処理および履行します。
  • カスタマーサポートを提供するため:お客様からのお問い合わせ、苦情、ご要望に対応するため。
  • ユーザー エクスペリエンスをパーソナライズするには: コンテンツとリソースを好みに合わせて調整します。
  • サービスを改善するため: ユーザーエクスペリエンスとサービス機能を向上させるために使用状況を分析します。
  • 管理情報を送信するには: ポリシー、規約、重要な通知に関する最新情報。
  • マーケティングコミュニケーションを送信するため: お客様の同意を得て、当社はプロモーション資料や電子メールを送信する場合があります。
  • 不正行為を防止する: 不正取引やその他の違法行為を監視し、防止します。
  • 法的遵守の場合: 法的義務を遵守し、紛争を解決し、契約を執行します。
  • ユーザーと第三者を守るために:安全と安心を確保します。

6. お客様の情報を共有する方法

当社は、以下の状況においてお客様の個人情報を共有することがあります。

6.1 サービスプロバイダー

当社は、お客様の個人情報を、当社に代わってサービスを実行する次のようなサードパーティのサービスプロバイダーと共有する場合があります。

これらの第三者は、お客様の情報を保護し、当社が指定する目的にのみ使用することが契約上義務付けられています。

6.2 法的要件

法律により要求された場合、または公的機関からの有効な要求に応じて、当社はお客様の個人情報を開示する場合があります。

6.3 事業譲渡

合併、買収、資産売却の場合、お客様の個人情報が転送される場合があります。当社は、お客様の個人情報が転送され、別のプライバシー ポリシーの適用を受ける前に通知を行います。

6.4 サードパーティのリンク

当社のサービスには、サードパーティの Web サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそのようなサイトのコンテンツやプライバシー慣行を管理することはできず、責任を負いません。アクセスするサードパーティのサイトのプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。

7. 国際的なデータ転送

お客様の情報は、お客様が居住している国以外の国に転送され、処理される場合があります。これらの国では、あなたの国のデータ保護法とは異なるデータ保護法が適用されている場合があります。

当社は、お客様の個人情報が国際的に転送される場合にそれを保護するために、次のような適切な保護措置が講じられていることを確認します。

  • 標準契約条項 (SCC)
  • EU-US データプライバシーフレームワーク(該当する場合)
  • 拘束力のある企業規則 (BCR)

8. お客様の情報の保持

当社は、このプライバシー ポリシーに定められた目的に必要な期間のみお客様の個人情報を保持します。

  • 取引データ: 法律および規制の遵守のため、最長 7 年間保持されます。
  • 使用状況データ: 内部分析の目的で最長 2 年間保持されます。
  • マーケティング データ: オプトアウトするか同意を撤回するまで保持されます。

9. GDPR に基づくあなたの権利

EEA の居住者には、次のデータ保護権利があります。

  • アクセスする権利: 自分の個人情報へのアクセスを要求できます。
  • 修正の権利: 不正確または不完全なデータの修正を要求できます。
  • 消去する権利: 自分の個人情報の削除を要求することができます。
  • 処理を制限する権利: お客様は、データの処理を制限するよう当社に要求することができます。
  • データポータビリティの権利: 構造化された一般的に使用される形式でデータを受け取るように要求できます。
  • 異議を唱える権利: あなたは、自分の個人情報の処理に異議を唱えることができます。
  • 同意を撤回する権利: 同意はいつでも撤回できます。
  • 苦情を申し立てる権利: あなたには監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

info@tunermedia.comまでご連絡ください。 30日以内にご返答させていただきます。

10. 子供のプライバシー

当社のサービスは 16 歳未満の個人を対象としていません。当社が 16 歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。当社が 16 歳未満の子供から個人情報を収集したと思われる場合は、 info@tunermedia.com

11. Cookie と追跡テクノロジー

当社は、興味に基づく広告を提供するなど、お客様に関する個人情報を収集および使用するために、Cookie および同様のテクノロジーを使用します。当社が使用する Cookie の種類、Cookie を使用する理由、Cookie を制御する方法の詳細については、当社の Cookie ポリシーをご覧ください。

11.1 当社が使用する Cookie の種類

  • 必須 Cookie : 当社のサービスの運営に必要です。
  • パフォーマンス Cookie : 当社のサービスの使用方法に関する情報を収集します。
  • 機能性 Cookie : あなたが行った選択を記憶します。
  • ターゲティング/広告 Cookie : 関連する広告を配信します。

11.2 Cookieの管理

ブラウザの設定を通じて Cookie を管理できます。ただし、Cookie を無効にすると、サービスの機能に影響を与える可能性があります。

12. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために、合理的な技術的および組織的対策を実施します。

  • 暗号化: 転送中のデータの SSL/TLS 暗号化。
  • アクセス制御: 個人情報へのアクセスを制限します。
  • セキュリティ評価: 定期的なセキュリティ監査と評価。
  • データの最小化: 必要なデータのみを収集します。

ただし、インターネットまたは電子ストレージを介した送信方法は 100% 安全ではありません。

13. 自動化された意思決定とプロファイリング

当社は、お客様に関して法的効果を生み出す、または同様にお客様に重大な影響を与える自動化された意思決定やプロファイリングを使用しません。

14. お問い合わせ

当社は、このプライバシー ポリシーの遵守を監督するデータ保護責任者 (DPO) を任命しました。

  • 連絡先: データ保護責任者
  • 電子メール: support[@]tunermedia.com
  • 住所: Paseo de la Castellana、141、Planta 20、マドリッド 28046、スペイン